Veränderungsmanagement / Changemanagent

Unser Welt bleibt nicht stehen, sondern verändert sich jeden Tag. Der Mensch dagegen ist oft sehr auf Konstanz bedacht. In diesem Spannungsfeld zwischen notwendigen Veränderung und gewünschter Konstanz müssen Veränderungsprozesse sorgfältig geplant werden. Sonst besteht die Gefahr, dass die Effekte der Veränderung sich negativ auf die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter auswirken.

Prozessmanagement

Ein ganz großer Teil des Veränderungsmanagements betrifft die Abläufe in Organisationen. Die technologischen Innovationen der letzten 10-15 Jahren ermöglichen, ja erfordern häufig sogar, ein anderes arbeiten. Ich unterstütze Sie gerne bei der Aufnahme ihre Abläufe, der Optimierung der Abläufe und der Frage einer möglichen Unterstützung durch moderene Informations- und Kommunikationstechnik.

Customer Relationship Management

Qualitätsmanagement

Organisation & Informationstechnologie

inetgrierte Organisations & Personalarbeit

Strategiegerechte Organisationsgestaltung